Рынок автоматизации бизнеса богат разнообразными конфигурациями, которые предназначены для решения разного рода задач по автоматизации бизнес-процессов компании. Основной лидер на рынке это фирма «1С», если Вы пользуетесь конфигурацией этой фирмы, то Ваша база должна нормально и правильно функционировать, но для этого не достаточно одной установки программы, необходимо также заниматься сопровождением Вашей базы.
Сопровождение программы 1С — это поддержание базы в актуальном состоянии, своевременные профилактические работы и устранение ошибок, регулярный обновления.
Каждая конфигурация заточена под определенную специфику, это имеет как положительные так и отрицательные стороны. К положительным сторонам следует отнести следующие преимущества: многофункциональность, быстрота, масштабируемость, юзабилити, и конечно же своевременное обновление и исправление ошибок. Ну а к отрицательным, пожалуй только одну, да и то, отрицательной ее особо не назовешь, так как сопровождение 1С поможет ее решить, а заключается она в том, что пользователь довольно часто не может найти определенные функции для выполнения своих нетривиальных задач в той или иной конфигурации. Происходит это потому что эти функции просто не предусмотрены в данной конфигурации. Это и понятно, ведь нельзя угадать все желания пользователя, а если даже попытаться это сделать и все совместить в одну конфигурацию, то ничего хорошего из этого точно не выйдет. Фирма «1С» предусмотрела заранее тот факт, что пользователям может понадобится дорабатывать какой либо функционал, поэтому каждую конфигурацию программист может дописать так как нужно именно Вам, а также настроить в 1С любой нужный функционал.
УСЛУГИ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ И ОБСЛУЖИВАНИЮ 1С
Мы оказываем полный спектр услуг по обслуживанию и сопровождению конфигураций 1С , они включают в себя:
- Всевозможные постоянные обновления (платформы, конфигурации, отчетности, форматов выгрузки)
- Администрирование баз, настройка ролей пользователей, ограничения доступа, установка паролей
- Настройка резервного копирования ваших баз данных
- Настройка пользовательского интерфейса программ
- Консультирование пользователей по работе с программой
- Любые доработки по программе , разработка персональных решений
- Восстановление работоспособности программы после сбоев
- Оперативное исправление ошибок в коде
- Настройка типовых обменов между конфигурациями
- Перенос различных данных между различными конфигурациями
СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОГРАММ НА ПЛАТФОРМЕ 1С 8.2, 8.3
Наша компания занимается сопровождением программ 1С только на платформе 8.2 и 8.3 , сопровождением версии 7.7 мы не занимаемся. Как ни странно до сих пор существуют организации в которых используется версия 7.7, эта версия давно признана устаревшей. Существует огромный ряд преимуществ у платформы 8.2 и 8.3 по сравнению с устаревшей версией программы. Среди этих преимуществ первым что бросается в глаза так это интерфейс, он стал красивым, понятным и лаконичным. Еще в новых версиях программы данные хранятся абсолютно по-другому по сравнению с версией 7.7, это сказывается в первую очередь на производительности всей системы. Еще можно отметить очень много плюсов у версий 8.2 и 8.3, и они заслуживают отдельной статьи. Обращаем Ваше внимание, многие фирмы вскоре окончательно прекратят сопровождение 1С предприятия 7.7 .
СОПРОВОЖДЕНИЕ КОНФИГУРАЦИИ 1С БУХГАЛТЕРИЯ
Ни для кого не секрет, что 1С является лидером продаж программ по автоматизации бухгалтерского учета. Бухгалтерию ведут в любом учреждении. В этой области получается колоссальный объем работ. Спрос рождает предложение, именно поэтому всем пользователям которые работают в конфигурациях «Бухгалтерия предприятия» и «Бухгалтерия государственного учреждения» помимо стандартного сопровождения 1С мы также оказываем помощь в ведении учета бухгалтерии в программе 1С. В сопровождение бухгалтерии входит обновление конфигурации, доработка базы под Ваши нужды, обновление отчетности, справочников и всех классификаторов и многое другое.
УДАЛЕННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ БАЗЫ
Некоторые клиенты могут находится далеко от нас, или например по каким-то причинам им не удобен выезд программиста. Мы рады сообщить Вам, что наша компания ведет удаленное сопровождение 1С программ. Удаленное сопровождение 1С равносильно обычному, мы выполняем такие же услуги как и при выезде программиста к Вам в офис, только при сопровождении программы через удаленный доступ Вы экономите прежде всего свое время и деньги! Ведь цена при удаленном обслуживании ниже!
СОПРОВОЖДЕНИЕ СИСТЕМ 1С , ПАКЕТЫ ЧАСОВ , ПРЕИМУЩЕСТВА
- Вам больше не нужно думать об оплате, Вы оплачиваете один раз и получаете пакет часов
- Часы можно потратить на любые услуги
- Возможность моментально приступить к решению Вашей проблемы (не требуется ждать пока деньги поступят к нам на счет)
Клиенты пишут о нас
Первоочередные цель нашей фирмы «Градиент», чтобы наши клиенты оставались довольны нашей работой. Поэтому мы всегда рады, когда слышим от клиентов приятные отзывы о нас.
Илья Горчаков
Руководитель ИТ отдела "Черноморский молокозавод"
Работаем более года с данной организацией. Очень хорошие специалисты, грамотный подход к решению задач. Заказываем доработку как бухгалтерского, так и производственного учета. Задачи выполняются в указанные сроки. Гибкая ценовая политика (на стадии внедрения нового ПО нам снизили цену на работы за объем).
Дмитрий Лучкин
ИТ-менеджер компании ООО "Фаэтонъ"
За годы совместной работы мы весьма далеко ушли от стандартной конфигурации. Именно способностью быстро внедрить специфичные для нашего бизнеса технологии и подкупают в сотрудничестве с предприятием Втюрин. Впрочем, поддержка обыденных задач так же на высоте.
Ольга Кочедыкова
Главный бухгалтер "ООО Макс Кристмас"
Отличная компания!!! Очень хорошая обратная связь с ними. Оперативно помогают в любых вопросах связанных с 1 С. Не приходится по несколько дней ждать помощи, их можно назвать «скорая помощь» для пользователей 1 С. Сделали множество доработок для нашей программы (УПП).